Marketing durable

Marketing durable

Quant est-il du marketing? Car après tout, n’est ce pas un avantage concurrentiel que d’être impliqué en développement durable?  En effet, ayant mis en place son processus de développement durable et son système de communication responsable interne et externe, une entreprise sera alors bien positionnée pour lancer des programmes de marketing en phase avec sa nouvelle mission durable. Cette approche que nous avons nommé marketing durable permet d’éviter à l’organisation d’être accusée de procéder à une pure opération de relation publique. Il remet en cause le postulat de la modernité et incite les entreprises à pratiquer une veille sociologique en plus de la mise à profit de leurs sources d'information classiques. Ces entreprises doivent, au-delà du discours, faire concrètement preuve d'un respect de leurs employés et de leurs clients, d'une éthique et d'une protection de l'environnement. C'est là une tâche difficile mais une formidable opportunité de renouer le lien de confiance qui s'est distendu entre l'offre et la demande.

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Marketing durable

Marketing durable

De quoi s’agit-il?

Le marketing a joué un rôle important dans le développement de la société de consommation. Il a mauvaise presse et certains l'accusent de créer de nouveaux besoins pour vendre toutes sortes d'innovations incrémentales qui ne manquent pas d'arriver sur le marché. Il alimente la croissance effrénée de la consommation et de ce fait participe à l'épuisement des ressources. Le marketing est un outil, il est donc neutre par définition. Il peut, s'il est bien maîtrisé, soutenir le développement d'une économie durable et responsable. C'est un outil efficace, basé sur des principes fondamentaux. Le marketing revisitera de manière systématique et méthodique pour tenir compte de l'impact environnemental de chacun de ces éléments.

Que cherchons-nous à atteindre?

Les participants auront acquis une approche systématique et méthodique pour développer leur stratégie de marketing durable. Des outils validés par des exemples tirés de la pratique. Une connaissance des nouvelles tendances du marketing et de leur rôle dans le marketing durable. Une approche interdisciplinaire qui encourage l'échange d'idées et de pratiques. 

Comment travaillons-nous?

Il est basé, d'une part, sur une présentation des fondements théoriques. Elle est ensuite complétée par l'utilisation en classe d'outils pratiques. Un exemple illustré par un intervenant clôture le thème abordé. L'interaction avec les participants ainsi que l'échange d'expériences sont encouragées.
Public visé

L'expérience montre qu'il est avantageux de considérer un public précis déjà lors de la préparation de ce travail. Nous vous prions d'indiquer les groupes professionnels que vous ciblez. Notre public se compose des groupes principaux suivants collaborateurs aux services de l'environnement de la confédération, des cantons et des communes, conseillers et ingénieurs de l'environnement de bureaux privés dans plusieurs domaines tel que protection de la nature, aménagement du territoire, forêt, culture, planification des transports, géologie, entreprises privées, bureaux de conseils et d’ingénieurs, divers corps de métiers.

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Marketing par e-mail

Marketing par e mail

Conseils à suivre pour se bâtir une liste de contacts

Faîtes de la publicité régulièrement
Utilisez un maximum de moyens publicitaires présentés source site. Plus vous générerez du trafic vers votre site, plus votre liste d’abonnés sera grande, plus votre affaire prendra de l’ampleur !

Inscrivez-vous sur des forums pour partager des conseils. Dialoguez avec les internautes afin de mieux cibler leurs désirs, leurs besoins. A la fin de vos messages postés, insérez un lien vers votre site, de manière à ce que le visiteur puisse prendre connaissance de votre activité. Fournissez à vos abonnés des moyens de promotion. Fournissez à vos abonnés les moyens nécessaires à la vente de vos produits. C’est très important pour attirer leurs attentions et qu’ils deviennent vos vendeurs potentiels. De cette manière, vos ventes vont se démultipliées. 

La vente par e mail demande de la patience !

Avec de la patience, vous pouvez bâtir une liste d'abonnés conséquente. Par exemple: vous possédez une liste de 5000 abonnés. Vous vendez un produit de qualité qui vous rapporte 20 euros/vente. Seulement 2% de vos abonnés achètent ce produit : vous gagnez en 24h : 100 x 20 € = 2000 €. N’est-ce pas là une preuve concrète que le travail que vous allez fournir maintenant sera vivement récompenser par la suite. Certains doivent se dire : 5000 abonnés c'est énorme! Je réponds tout simplement à ces personnes qu'en suivant et en appliquant une organisation de travail, quelques méthodes de marketing présentées sur ce site, 5000 abonnés est loin d'être un objectif insurmontable. Bien au contraire.

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Marketing par e-mail

Marketing par e mail

Comment réussir la vente par e mail?
Pour créer rapidement la liste d'abonnés rentable, votre site et vous-même devez inspirer la confiance. En détenant la confiance de vos abonnés, ils vous offriront en contrepartie leur fidélité. Dans le cas contraire, vos ventes se feront difficilement. La vente par e mail, étant une forme marketing direct, votre promotion à un triple objectif à remplir: Attirer, Convaincre, Rassurer.
Pour attirer un visiteur à vous laisser son adresse e mail: créer un site inspirant la confiance. Votre site doit être structuré, facile à lire. Ne réalisez un site comme on en voit beaucoup qui propose de nombreux produit en vrac. Votre site, c'est votre produit phare. Proposez des produits utiles pour vos lecteurs cible. Pour réaliser des ventes régulièrement, il est absolument nécessaire de proposer des produits ou services fiables et que vous connaissez bien.
Offrez un cadeau gratuit en échange d'un e mail.En échange de son e mail, offrez à votre visiteur le téléchargement d'un produit tel qu'un e-book, un jeux, un logiciel etc...
Pour convaincre votre visiteur à acheter vos produit ou services: Proposez des produits en ligne que vous avez testée. La plus grande erreur que l'on rencontre sur le web, ce sont les sites qui présentent des produits banals et/ou chers. N’intégrez pas des produits sur votre site en passant uniquement en termes de profit.

le contenu d’un site Internet : pensez comme un éditeur et non comme un publiciste. Ne présentez pas uniquement des produits à vendre…
Vos abonnés vous feront doublement confiance s’ils sentent que vous maitrisez votre sujet. Ex : formation gratuite, articles intéressants, vos nouveautés...

Soyez honnête avec vos clients. Les internautes donnent difficilement leurs confiances. Soyez précis et le plus honnête possible en présentant vos produits. Plus vous serez honnête, plus vos clients vous feront confiance, plus le bouche à oreille va opérer (recommandations)…

Pour rassurer vos abonnés :

Donnez la possibilité à vos abonnés de se désinscrire de votre liste à tout moment
Sur chaque e mail envoyé, un lien de désinscription doit figurer en bas de page.
Vous devez respecter la volonté de vos abonnés, sans chercher à les tromper.

Accordez des garanties afin de stimuler vos ventes. Pour tout achat, et selon certaines conditions, votre abonné doit avoir la possibilité d'être rembourser de son achat.

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Marketing par e-mail

Marketing par e-mail

La confiance qu’aura votre client envers vous et la pertinence de votre offre seront les clés de la réussite de votre campagne d’émail marketing. La solution passe par le marketing par e mail double option aussi appelé marketing basé sur la permission.
C’est à l’internaute de prendre la décision si oui ou non il veut recevoir vos messages d’informations ou promotionnels. Votre but premier sera de capter un maximum d’adresses e mails via votre site et ce pour quatre raisons essentielles :

-Un visiteur achète très rarement lors de sa première visite. Avec son adresse e mail, vous pourrez relancer votre prospect.

-Vous aurez la possibilité d'annoncer régulièrement à votre liste de contacts la sortie d’un nouveau produit.

-Plus vous aurez de membres dans votre base de données, plus vous ferez de ventes.

-Cette liste vous fournira des clients ciblés car ils auront adhéré volontairement à votre liste.

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Marketing par e-mail

Marketing par e-mail

Qu’est-ce que le marketing par email ?
Le marketing par email ou l'emailing est une forme de marketing direct qui s’est particulièrement développée ces dernières années avec la démocratisation du web. Il désigne l’envoi d’informations commerciales par mail. Le fonctionnement est bien simple,  le marketing par email est utilisé en acquisition et en fidélisation. Seules des adresses dont le propriétaire a donné explicitement son accord pour recevoir des informations en provenance d’un annonceur donné ou sur un sujet donné. Le marketing par email consiste en l’envoi d’informations, d’infolettre ou d’offres commerciales par mail. Ces informations renvoient vers le site internet de l’annonceur avec pour objectif final de transformer le receveur en client.

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Marketing par e-mail

Marketing par e-mail

Si les discussions sur l’évolution du rôle de la ligne d'objet dans l'e-mail marketing vont bon train, cette ligne d'objet reste très importante pour beaucoup de gens dans leur décision d'ouvrir ou non un e-mail. En fait, il est important d’opter pour des lignes d’objet brèves et directes, même si les gens ne cliquent pas. Dans le parcours d’achat multi canal, chaque point de contact a une dimension de promotion de la marque, et il en va de même pour la ligne d’objet. Bien sûr, la confiance, ce qui s'affiche dans le volet de visualisation et les expériences précédentes en matière de pertinence de l'interaction et du contenu jouent aussi un rôle important. Mais, dans une approche d’optimisation du marketing cross-canal et centrée sur le client, chaque petit détail a son importance. Et la ligne d’objet est importante dans une perspective de conversion. La ligne d'objet est un élément clé de l'efficacité globale du marketing par e-mail et de l’expérience client. Pour être efficaces, les lignes d'objet doivent être personnelles, attrayantes et adaptées au contenu, au destinataire et à son comportement, et à la promesse formulée.

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